Sobre a entrega dos produtos

Nossos produtos são exclusivos no Brasil, portanto, enviamos à você diretamente do fornecedor. Procuramos trazer até você produtos diferenciados, que não são encontrados facilmente em território nacional. O tempo de envio depende muito mais dos correios do que de nós. Nosso serviço de vendas é ágil e prático, mas infelizmente ainda dependemos, no Brasil, do "monopólio", dos correios. Dizemos entre aspas, pois apesar de existirem outras formas de envio que não seja os correios, isso torna o processo caro, o que elevaria muito o valor dos produtos. O tempo base para entrega varia entre 15 à 40 dias.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Não nos responsabilizamos pelo envio dos produtos à endereço errado. Pedimos atenção para que o endereço seja cedido da maneira correta.

"Por vir direto da fábrica, muitas vezes de outro país, meu produto será taxado?"

R: É praticamente impossível seu produto ser taxado, pois seguimos todas as normas legais de importação. Caso haja a taxação, iremos conversar diretamente com você para resolver a situação da melhor maneira possível. O contato se dará por meio de nosso e-mail oficial: wtf.aleatorios@outlook.com

"Ouvi falar que existe uma taxa dos correios para importações. Como isso funciona?"

R: Infelizmente, novamente, nos vemos reféns dos correios. Algumas compras vem recebendo uma taxa de 15 reais dos correios sob a justificativa de que "precisam realizar a manutenção dos serviços". Caso isto ocorra, entre em contato conosco.